Regulamin sklepu

Witamy w sekcji dokumentów prawnych naszego Sklepu!

Cieszymy się, że tu trafiłeś – to znak, że jesteś
świadomym Klientem, który dba o swoje prawa i dokonuje przemyślanych zakupów.
To dla nas niezwykle ważne, ponieważ w naszym Sklepie nie tylko dbamy o wysoką
jakość produktów i profesjonalną obsługę, ale również o pełną przejrzystość
zasad zakupów online.

Zależy nam, abyś czuł się u nas pewnie i komfortowo.
Dlatego stworzyliśmy jasne i zrozumiałe zasady zakupów, zwrotów i reklamacji,
tak aby każda transakcja była dla Ciebie w pełni bezpieczna.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych
produktów lub regulaminu, skontaktuj się z nami – z przyjemnością rozwiejemy
wszelkie wątpliwości. U nas nie ma pytań bez odpowiedzi!

Regulamin sklepu internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Sakomedi.pl prowadzony jest przez  firmę  Marzena  Grzejdziak , z siedzibą w Tuszyn, al. Aleja Jana Pawła II, nr 37, 95-080, NIP: 5080092514 REGON: 364987702.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady zwrotów i reklamacji.
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez e-mail: info@sakomedi.pl oraz telefon: +48  792 646 348

II. Oferta Sklepu

1. Sklep oferuje personalizowane prezenty, w tym kubki, koszulki, poduszki, plakaty i inne produkty z nadrukiem.
2. Zamówienia można składać przez stronę  www.sakomedi.pl.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych oraz dostarczenia materiałów (np. zdjęć, tekstów) do personalizacji.
4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

III. Składanie zamówienia

1. Zamówienie może zostać złożone przez osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Składając zamówienie, Klient wybiera produkty, które chce kupić, a następnie przechodzi do procesu zakupu (dodaje produkty do koszyka).
3. W trakcie składania zamówienia Klient jest zobowiązany do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe).
4. W celu sfinalizowania zamówienia Klient wybiera sposób płatności oraz metodę dostawy.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

IV. Płatności

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:
2. Przelew tradycyjny na konto bankowe Sklepu.
3. płatność online (np. BLIK, PayU, Przelewy24)

4.       Karty płatnicze: VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.

V. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. 
2. Sklep stara się realizować zamówienia jak najszybciej, jednak czas realizacji może wynosić od 1 dni do 5 dni roboczych.
3. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy i adresu dostawy. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
4. Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost i DPD.
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z winy firmy transportowej.

VI. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sklep o decyzji o odstąpieniu od umowy, wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail: info@sakomedi.pl 
3. Klient zobowiązany jest odesłać towar na własny koszt w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od umowy. Towar powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Sklep zwróci Klientowi pełną kwotę zapłaconą za zamówienie w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwróconego towaru.
5. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

VII. Reklamacje i gwarancje

1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej wad produktów zakupionych w Sklepie.
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: info@sakomedi.pl  Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest przez  firmę  Marzena  Grzejdziak , z siedzibą w Tuszyn, al. Aleja Jana Pawła II, nr 37, 95-080, NIP: 5080092514 REGON: 364987702 Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

IX. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu.
2. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących stosowania Regulaminu, prosimy o kontakt z obsługą klienta Sklepu pod adresem e-mail: : info@sakomedi.pl 
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.